Bu Gizlilik Politikası, Letteringo uygulamasını kullandığınızda hangi kişisel verileri topladığımızı, neden topladığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve haklarınızı açıklar. Letteringo, anonim mektuplaşma deneyimi sunan bir mobil uygulamadır.

1. Topladığımız Veriler

Hesap bilgileri

• E-posta adresi — hesap oluşturma, oturum açma ve hesap kurtarma için.
• Görünen ad (display name) — uygulama içinde sizi temsil eder.
• Hesap kimliği — sistem tarafından üretilen benzersiz tanımlayıcı.
• Üçüncü taraf giriş tanımlayıcıları — Apple ile Giriş veya Google ile Giriş kullandığınızda kimlik sağlayıcıdan dönen kullanıcı kimliği.

Profil bilgileri (opsiyonel)

• Profil fotoğrafı
• Biyografi metni
• İlgi alanları
• Konum / ruh hali notu

Mektup içeriği

• Yazdığınız mektupların metni, imzanız, P.S. notunuz
• Mektuba eklediğiniz fotoğraflar
• Mektuba eklediğiniz sesli mesajlar (plak)
• Yapıştırdığınız pul ve seçtiğiniz kağıt stili gibi tercihler

Satın alma ve abonelik bilgileri

• Aboneliğinizin durumu (RevenueCat üzerinden Apple App Store ile entegre)
• Satın alma geçmişi (ürün, tarih) — fatura işleme yapmıyoruz; ödemeler Apple tarafından yönetilir.

Teknik veriler

• Cihaz tanımlayıcıları (Firebase Installation ID gibi push bildirim için gereken kimlikler)
• Uygulama tercihleri (dil, tema)

Letteringo kullanıcı izleme (tracking) için herhangi bir üçüncü taraf SDK kullanmaz. Reklam göstermez, reklam ağlarına veri satmaz.

2. Verileri Neden Topluyoruz

• Hesabınızı oluşturmak ve oturumunuzu sürdürmek
• Mektuplarınızı yollamak ve gelen mektupları size iletmek
• Profilinizi görüntülemek ve düzenlemenize izin vermek
• Aboneliğinizi yönetmek
• Bildirim göndermek (yeni mektup geldiğinde)
• Suistimal, taciz ve illegal içerikle mücadele etmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

3. Üçüncü Taraflar

Aşağıdaki hizmetler uygulamayı çalıştırmak için verilerinizden bir kısmını işler. Her birinin kendi gizlilik politikası vardır:

• Apple App Store / Apple ile Giriş — kimlik doğrulama, ödeme.
• Google Sign-In — kimlik doğrulama (kullandığınızda).
• Firebase (Google) — kimlik doğrulama altyapısı, push bildirim gönderimi.
• RevenueCat — abonelik durumu yönetimi.
• Google ML Kit — dil tespiti ve mektup çevirisi (cihaz üzerinde çalışır, dış sunucuya veri göndermez).

Hiçbir üçüncü tarafa pazarlama amacıyla veri satmıyoruz.

4. Verilerin Saklanması

Hesabınız aktif olduğu sürece verileriniz saklanır. Hesabınızı sildiğinizde, kişisel hesap bilgileriniz makul bir süre içinde sistemimizden kaldırılır. Yasal yükümlülükler veya devam eden hukuki işlemler nedeniyle bazı veriler daha uzun süre saklanabilir.

5. Haklarınız

• Verilerinize erişme
• Yanlış verileri düzeltme
• Hesabınızı ve verilerinizi silme
• Veri taşınabilirliği talep etme
• İzinleri geri çekme (cihaz ayarlarından mikrofon, fotoğraf, bildirim izinlerini kapatabilirsiniz)

Bu hakları kullanmak için aşağıdaki iletişim adresinden bize yazabilirsiniz.

6. Çocukların Gizliliği

Letteringo 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 13 yaş altı bir kullanıcının veri sağladığını fark edersek, hesabı silip ilgili verileri kaldırırız.

7. Politika Değişiklikleri

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişikliklerde uygulama içinden veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılır. Yürürlük tarihi her zaman bu sayfanın başında görünür.

8. İletişim

Gizlilikle ilgili her türlü soru, talep veya şikâyetiniz için: guzelyusuf10@gmail.com

This Privacy Policy describes what personal data Letteringo collects when you use the app, why we collect it, who we share it with, and your rights. Letteringo is a mobile app offering an anonymous letter-writing experience.

1. Data We Collect

Account information

• Email address — for account creation, sign-in, and recovery.
• Display name — represents you in the app.
• Account ID — a unique identifier generated by our system.
• Third-party sign-in identifiers — user IDs returned by Apple Sign-In or Google Sign-In when used.

Profile information (optional)

• Profile photo
• Bio text
• Interests
• Location / mood note

Letter content

• The text of letters you write, your signature, your P.S.
• Photos you attach
• Voice messages (vinyl) you attach
• Preferences such as the stamp affixed and paper style chosen

Purchase and subscription data

• Subscription status (managed via RevenueCat, integrated with the Apple App Store)
• Purchase history (product, date) — we do not process payments; payments are handled by Apple.

Technical data

• Device identifiers (such as the Firebase Installation ID needed for push notifications)
• App preferences (language, theme)

Letteringo does not use any third-party SDK for user tracking. We do not display ads, and we do not sell data to ad networks.

2. Why We Collect Data

• To create your account and maintain your session
• To deliver letters you send and letters addressed to you
• To display your profile and let you edit it
• To manage your subscription
• To send notifications (when you receive a new letter)
• To prevent abuse, harassment, and illegal content
• To comply with legal obligations

3. Third Parties

The following services process portions of your data to keep the app running. Each has its own privacy policy:

• Apple App Store / Apple Sign-In — authentication, payments.
• Google Sign-In — authentication (when used).
• Firebase (Google) — authentication infrastructure, push notification delivery.
• RevenueCat — subscription state management.
• Google ML Kit — language detection and letter translation (runs on-device; no data is sent to external servers).

We do not sell data to any third party for marketing purposes.

4. Data Retention

Your data is retained as long as your account is active. When you delete your account, your personal account data is removed from our systems within a reasonable period. Some data may be retained longer due to legal obligations or ongoing legal proceedings.

5. Your Rights

• Access your data
• Correct inaccurate data
• Delete your account and data
• Request data portability
• Withdraw permissions (you can revoke microphone, photo, and notification access from device settings)

To exercise these rights, write to us at the contact address below.

6. Children's Privacy

Letteringo is not intended for children under 13. If we become aware that a user under 13 has provided data, we will delete the account and remove the related data.

7. Policy Changes

This policy may be updated from time to time. For material changes, we will notify you in-app or by email. The effective date is always shown at the top of this page.

8. Contact

For any questions, requests, or complaints regarding privacy: guzelyusuf10@gmail.com

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten Letteringo erhebt, wenn du die App nutzt, warum wir sie erheben, mit wem wir sie teilen und welche Rechte du hast. Letteringo ist eine mobile App, die ein anonymes Briefschreiberlebnis bietet.

1. Welche Daten wir erheben

Kontoinformationen

• E-Mail-Adresse — zur Kontoerstellung, Anmeldung und Wiederherstellung.
• Anzeigename — repräsentiert dich in der App.
• Konto-ID — eine von unserem System erzeugte eindeutige Kennung.
• Anmeldekennungen Dritter — Nutzer-IDs, die von Apple Sign-In oder Google Sign-In zurückgegeben werden.

Profilinformationen (optional)

• Profilbild
• Biografietext
• Interessen
• Ort / Stimmungsnotiz

Briefinhalte

• Der Text der von dir verfassten Briefe, deine Unterschrift, dein P.S.
• Fotos, die du anhängst
• Sprachnachrichten (Schallplatte), die du anhängst
• Einstellungen wie die aufgeklebte Briefmarke und das gewählte Papier

Kauf- und Abodaten

• Abo-Status (verwaltet über RevenueCat, integriert mit dem Apple App Store)
• Kaufhistorie (Produkt, Datum) — wir wickeln keine Zahlungen ab; diese werden von Apple bearbeitet.

Technische Daten

• Gerätekennungen (z. B. Firebase Installation ID für Push-Benachrichtigungen)
• App-Einstellungen (Sprache, Theme)

Letteringo verwendet keine Drittanbieter-SDKs zur Nutzerverfolgung. Wir zeigen keine Werbung und verkaufen keine Daten an Werbenetzwerke.

2. Warum wir Daten erheben

• Zur Erstellung deines Kontos und zur Aufrechterhaltung deiner Sitzung
• Zur Zustellung deiner Briefe und der an dich adressierten Briefe
• Zur Anzeige und Bearbeitung deines Profils
• Zur Verwaltung deines Abos
• Zum Versenden von Benachrichtigungen (bei Eintreffen eines neuen Briefes)
• Zur Verhinderung von Missbrauch, Belästigung und illegalen Inhalten
• Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

3. Dritte

Die folgenden Dienste verarbeiten Teile deiner Daten zum Betrieb der App. Jeder hat seine eigene Datenschutzerklärung:

• Apple App Store / Apple Sign-In — Authentifizierung, Zahlungen.
• Google Sign-In — Authentifizierung (bei Nutzung).
• Firebase (Google) — Authentifizierungsinfrastruktur, Push-Zustellung.
• RevenueCat — Verwaltung des Abo-Status.
• Google ML Kit — Spracherkennung und Briefübersetzung (läuft auf dem Gerät; keine Daten werden an externe Server gesendet).

Wir verkaufen keine Daten zu Marketingzwecken an Dritte.

4. Datenaufbewahrung

Deine Daten werden aufbewahrt, solange dein Konto aktiv ist. Wenn du dein Konto löschst, werden deine persönlichen Kontodaten innerhalb einer angemessenen Frist aus unseren Systemen entfernt. Einige Daten können aufgrund gesetzlicher Pflichten oder laufender Rechtsverfahren länger aufbewahrt werden.

5. Deine Rechte

• Zugriff auf deine Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung deines Kontos und deiner Daten
• Datenübertragbarkeit beantragen
• Berechtigungen widerrufen (Mikrofon-, Foto- und Benachrichtigungszugriff kannst du in den Geräteeinstellungen widerrufen)

Um diese Rechte auszuüben, schreib uns an die unten genannte Kontaktadresse.

6. Datenschutz von Kindern

Letteringo richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wenn wir feststellen, dass ein Nutzer unter 13 Daten zur Verfügung gestellt hat, löschen wir das Konto und die damit verbundenen Daten.

7. Änderungen der Erklärung

Diese Erklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir dich in der App oder per E-Mail. Das Gültigkeitsdatum steht stets oben auf dieser Seite.

8. Kontakt

Bei Fragen, Anfragen oder Beschwerden zum Datenschutz: guzelyusuf10@gmail.com

Esta Política de privacidad describe qué datos personales recopila Letteringo cuando usas la aplicación, por qué los recopilamos, con quién los compartimos y tus derechos. Letteringo es una aplicación móvil que ofrece una experiencia de correspondencia anónima.

1. Datos que recopilamos

Información de la cuenta

• Correo electrónico — para crear la cuenta, iniciar sesión y recuperarla.
• Nombre visible — te representa en la aplicación.
• ID de cuenta — un identificador único generado por nuestro sistema.
• Identificadores de inicio de sesión de terceros — IDs de usuario devueltos por Apple Sign-In o Google Sign-In cuando se utilizan.

Información del perfil (opcional)

• Foto de perfil
• Texto de biografía
• Intereses
• Lugar / nota de estado de ánimo

Contenido de las cartas

• El texto de las cartas que escribes, tu firma, tu P. D.
• Fotos que adjuntas
• Mensajes de voz (vinilo) que adjuntas
• Preferencias como el sello pegado y el estilo de papel elegido

Datos de compra y suscripción

• Estado de la suscripción (gestionado a través de RevenueCat, integrado con la App Store de Apple)
• Historial de compras (producto, fecha) — no procesamos pagos; los pagos los gestiona Apple.

Datos técnicos

• Identificadores del dispositivo (como el Firebase Installation ID necesario para las notificaciones push)
• Preferencias de la aplicación (idioma, tema)

Letteringo no usa ningún SDK de terceros para rastrear usuarios. No mostramos anuncios ni vendemos datos a redes publicitarias.

2. Por qué recopilamos datos

• Para crear tu cuenta y mantener tu sesión
• Para entregar las cartas que envías y las dirigidas a ti
• Para mostrar tu perfil y permitirte editarlo
• Para gestionar tu suscripción
• Para enviar notificaciones (cuando recibes una carta nueva)
• Para prevenir abusos, acoso y contenido ilegal
• Para cumplir con las obligaciones legales

3. Terceros

Los siguientes servicios procesan partes de tus datos para mantener la aplicación en funcionamiento. Cada uno tiene su propia política de privacidad:

• App Store de Apple / Apple Sign-In — autenticación, pagos.
• Google Sign-In — autenticación (cuando se utiliza).
• Firebase (Google) — infraestructura de autenticación, entrega de notificaciones push.
• RevenueCat — gestión del estado de suscripción.
• Google ML Kit — detección de idioma y traducción de cartas (se ejecuta en el dispositivo; no se envían datos a servidores externos).

No vendemos datos a terceros con fines comerciales.

4. Retención de datos

Tus datos se conservan mientras tu cuenta esté activa. Cuando eliminas tu cuenta, los datos personales se eliminan de nuestros sistemas en un plazo razonable. Algunos datos pueden conservarse durante más tiempo debido a obligaciones legales o procedimientos legales en curso.

5. Tus derechos

• Acceder a tus datos
• Corregir datos inexactos
• Eliminar tu cuenta y datos
• Solicitar la portabilidad de los datos
• Retirar permisos (puedes revocar el acceso al micrófono, las fotos y las notificaciones desde los ajustes del dispositivo)

Para ejercer estos derechos, escríbenos a la dirección de contacto a continuación.

6. Privacidad de los niños

Letteringo no está destinado a niños menores de 13 años. Si descubrimos que un usuario menor de 13 años ha proporcionado datos, eliminaremos la cuenta y los datos relacionados.

7. Cambios en la política

Esta política puede actualizarse de vez en cuando. En caso de cambios importantes, te notificaremos en la aplicación o por correo electrónico. La fecha de vigencia siempre se muestra al principio de esta página.

8. Contacto

Para cualquier pregunta, solicitud o queja relacionada con la privacidad: guzelyusuf10@gmail.com